Profissional versátil com atuação consolidada em gestão de processos, atendimento e produção, aliada a domínio prático de Linux, lógica de programação e redes. Cursando Cibersegurança, direciona sua trajetória para a segurança de sistemas. Perfil analítico, atento, disciplinado, reservado e com alta facilidade para absorver novas informações e tecnologias. Inglês avançado.
Oportunidades de Trabalho 12x36. Segurança privada, TI, monitoramento, Portaria e Controle de Acesso.
Experiência Profissional
WORK://HISTORY
Programador Full-Stack e Automação
Autônomo - Freelance
TI e Cibersegurança
01/2019 — Atual
Desenvolvimento de soluções de software com ênfase em Python e automação de processos.
Criação de ferramentas que conectam lógica de programação a necessidades de negócio, incluindo o desenvolvimento de scripts para análise de dados e integração de APIs.
Eficiência do código e a resolução de problemas de forma escalável.
Gestor de Operações e Atendimento
Flor de Linha: Bordados e Personalizados
Operações & Atendimento
02/2024 — Atual
Gestão completa de processos operacionais e financeiros com uso de planilhas e ferramentas digitais para controle de dados.
Administração de canais digitais de atendimento e vendas, garantindo SLA e alta satisfação.
Resolução ágil de problemas sob pressão, mantendo o foco rigoroso na continuidade operacional.
Auxiliar de Processos
MN Uniformes
Gestão & Imagem Digital
10/2018 — 12/2024
Design gráfico e manipulação de imagens e arquivos digitais aplicados a processos industriais de alta precisão.
Organização de fluxos de demanda e operação direta de softwares de gestão industrial.
Arte-finalista
Combina Com Tudo
Vetorização & Suporte
02/2018 — 10/2018
Criação de logotipos e artes visuais, vetorização de arquivos e tratamento gráfico.
Atendimento ao cliente presencial e suporte via canais digitais.
Auxiliar de Funilaria
Oficina Automotiva Thiago Parachoques
Atendimento & Técnica
01/2015 — 12/2017
Reparos técnicos operacionais e pintura, atuando com rigor e controle de qualidade.
Atendimento direto ao público para elaboração de orçamentos e diagnóstico preliminar.
Competências
SKILLS://CORE
Resolução de Problemas
Diagnóstico de situações, identificação de causa-raiz e tomada de decisão objetiva, conciliando raciocínio analítico, procedimentos e continuidade operacional.
Comunicação Assertiva
Suporte, atendimento, clareza verbal, gentileza e Proatividade.
Resposta sob Pressão
Capacidade de agir com rapidez, controle emocional e discernimento em situações de pressão, conflito ou imprevistos operacionais.
Atenção & Observação
Atenção constante ao ambiente, identificação de comportamentos, alterações de rotina e potenciais situações de risco.
Linux & Redes
Administração de sistemas, Bash, gerenciamento de pacotes e rotinas. TCP/IP, roteamento, DNS, troubleshooting e fundamentos de infraestrutura.
Condicionamento Físico & Defesa Pessoal
Excelente condicionamento físico para atividades dinâmicas e operacionais, aliado a treinamento em técnicas de defesa pessoal e atuação defensiva.
Lógica de Programação
Algoritmos, estruturas de dados e resolução analítica de problemas.
Office & ERPs
Planilhas, controle de dados, produtividade e sistemas de gestão.
Cursos & Formação Complementar
LEARNING://STACK
Formação Vigilante Patrimonial
Em andamento
CPS HUNTER VGT - 200 horas
Segurança, atenção e resposta a incidentes.
Pacote Office Completo
2018
Udemy - 50 horas
Automação de planilhas, tratamento de dados e produtividade.
Python Completo
2019
Hotmart - 141 horas
Perfil Comportamental
OPS://BEHAVIOR
Disciplinado, pontual, com excelente comunicação verbal e escrita, alta tolerância ao estresse e capacidade analítica apurada em ambientes dinâmicos e sob pressão.
Alta adaptabilidade
Visão analítica
Excelente condicionamento físico
Alta capacidade de resposta sob pressão
Facilidade para atividades dinâmicas e defesa pessoal